2019年，为切实做好政务公开工作，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市委、市政府的正确领导下，在市住房公积金管理中心党组的科学决策下，加大信息公开力度，加强政策解读宣传，提升政务服务水平，进一步加强了住房公积金管理工作的透明度，建立了政务公开长效机制，充分保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权，扎实开展政府信息公开工作，实施信息公开常态化管理，通过网站、报刊、专栏等多种方式加强信息发布、解读工作，积极打造阳光公积金，工作取得明显成效。

    一、加强组织领导，落实岗位职责

1.建立健全组织机构。为切实加强对政务公开工作的领导，加强组织领导。一是成立由中心主任为组长，副主任为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，建立健全协调机制，明确责任分工，定期研究政务公开工作，切实抓好工作落实。 二是成立了工作机构。领导小组下设办公室，办公室设在信息科，并指派专人负责中心在市政府网信息公开栏目的信息发布及更新工作。通过建立健全组织领导机构、工作机构，为进一步做好政务公开工作提供了坚实的组织保证。

2.纳入重要议事日程。中心领导班子严格按照市政府政务公开办要求，把政务公开工作作为一件大事，纳入议事日程，做到年初有计划，年末有总结。为了顺利开展政务公开工作，中心领导班子保证政务公开工作所需微机、活动经费及办公车辆等。

    二、结合工作实际，丰富公开载体

    一是深入群众搞宣传。今年，中心将宣传工作纳入中心整体工作布局，通过开展形式多样的宣传活动，不断提升制度影响力和政策知晓度。利用公积金网站、微信、公众号等平台，向社会公开各项政策规定、业务流程和要件；并于“5•15”政务公开日、走进营商盘锦、在职党员进社区服务日和多次房交会，走上街头、深入社区宣传公积金政策；中心网站及时更新政策动态，做好在线咨询答复，全年受理网上在线咨询1000余条，答复满意率100％；推出“盘锦市住房公积金管理中心”微信公众号，及时向缴存职工推送各项服务举措、重要通知及政策法规。

    二是畅通诉求渠道。向社会公布监督、投诉热线；利用公积金网站、民心网及投诉信箱，受理公众咨询、群众诉求；接受舆论和社会监督，真诚为群众服务。

    三是进一步深化住房公积金行政权力运行公开。贯彻落实权责清单制度，全面公开住房公积金权责清单；以权力清单和责任清单规范运行为重要抓手，进一步完善决策科学、执行坚决、流程优化、监督有力的权力运行机制。

    四是进一步加强部门经费信息公开。根据市政府要求，按照统一的模板内容，做好部门预决算公开工作，公开内容包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、“三公经费”等情况。

    五是认真落实《政府信息公开条例》。第一，办事公开透明。中心将办理各项业务的有关法律、法规和政策规定、办理流程和操作流程，通过12329服务热线、公示牌、电子显示屏、微信公众号、微博、和网站全面公开，使住房公积金运行和业务办理全部在公开透明的状态下进行。同时制定了《盘锦市住房公积金管理服务指南》，完善了限时办结制、首问负责制、一次性告知制、考核评议制、追究问责制等控制体系，力求以制度来保证服务水平和办事效率。第二，全面公开行政审批事项、三公经费、服务指南、工作流程、工作制度、业务咨询电话、领导班子分工和工作人员职责及其电话等，为办事人员提供政策引导和信息查询；第三，在各办事大厅设置休息座椅、饮水机、便民服务咨询服务台，并明确专人接待服务对象；第四，在各办公室门口悬挂工作人员公示板和科室工作职责，全面公开政务信息；第五，为方便全市职工了解和掌握住房公积金的缴存情况，切实做到住房公积金缴存工作公开透明，在各办事处办事大厅设置查询机的同时，向全市9万余名缴存职工发送住房公积金对账短信。第六，加强信息化建设。按照住建部要求，把握信息时代发展新特征，以提高住房公积金服务水平为核心，全面更新升级公积金综合服务平台。

    六是主动公开政府信息情况 

2019年，我中心主要通过政府信息公开网站、中心网站、报纸等多种途径公开信息约300余条，包括财政预决算、工作动态、行业动态、业务工作等。

    七是依申请公开政府信息办理情况 

　　2019年度我中心未收到信息公开申请。

    三、实行内部公开，改进工作作风

严格执行领导干部廉洁自律准则，班子成员廉洁自律，坚持原则，严把支取、贷款审批关，无违纪违规现象发生；对干部职工进行思想、纪律、作风教育，无服务对象举报现象发生；严格财务管理制度，重大项目资金支出实行集体决策、科学决策，年度财务预决算报告向全体职工公布；严格执行干部选拔任用条例，坚持公平、公正、公开；规范行政行为，不断提高中心管理水平。

    四、信息公开工作存在的问题及今后工作打算

我中心政务信息公开工作总体情况良好，措施有力，公开的形式和内容逐步丰富，机制不断完善，制度不断健全，公众的知情权和监督权得到了进一步保障。但仍存在一些不足，主要表现在：一是公开的载体还不够丰富；二是行政效率还有待进一步提升；三是信息报送工作有待加强。这都需要我们在今后的工作中认真解决。

2020年，我中心将继续认真贯彻落实市委、市政府决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，扎实做好政务公开工作。一是进一步组织学习信息公开条例，对照条例清理中心政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。三是进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。