辽宁省征信服务指南

                              辽宁省征信服务指南

为深入践行“征信为民”理念，进一步满足社会公众的征信服务需求，中国人民银行辽宁省分行对全省征信服务进行全面梳理，具体指南如下：

一、征信查询服务

信用报告查询服务包括线上和线下方式。

（一）信用报告“云查询”（线上方式）

云查询是最方便的查询方式，只要动动手指、轻点鼠标即可随时随地查询信用报告。

1.个人信用报告查询

（1）中国人民银行征信中心网站

http://www.pbccrc.org.cn/

登录中国人民银行征信中心网站，点击“核心业务”栏目下“互联网个人信用信息服务平台”入口查询。

（2）云闪付

安装中国银联云闪付APP，点击“信用报告”，按照提示进行查询。

（3）手机银行

安装手机银行APP，搜索“信用报告”字样，按照提示进行查询。

已开通服务的有:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、广发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、平安银行、兴业银行、浦发银行等。

（4）网上银行

登陆网上银行，搜索“信用报告”字样，按照提示进行查询。

已开通服务的有:中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、广发银行、中信银行、中国民生银行、浦发银行等。

2.企业信用报告查询

（1）手机银行

安装手机银行APP，搜索“信用报告”字样，按照提示进行查询。

已开通服务的有:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、广发银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、平安银行、浦发银行等。

（2）网上银行

登陆网上银行，搜索“信用报告”字样，按照提示进行查询。

已开通服务的有:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、渤海银行、北京银行等。

（二）线下查询

1.信用报告自助查询机

可就近选择布设自助查询机的人民银行、商业银行等场所使用自助查询机进行查询，详细地址见中国人民银行辽宁省分行网站办事指南栏目。

2.智慧柜员机

可就近选择中国建设银行、中国邮政储蓄银行布设智慧柜员机的营业网点进行查询。详细地址见中国建设银行、中国邮政储蓄银行官方网站或微信公众号。

3.人民银行人工征信服务窗口

可就近选择中国人民银行辽宁省辖内各单位人工征信服务窗口，详细地址见中国人民银行辽宁省分行网站办事指南栏目。

二、异议处理和征信投诉

（一）异议处理

1.向发生该笔业务的金融机构申请。

2.就近选择中国人民银行辽宁省辖内各单位人工征信服务窗口申请，详细地址见中国人民银行辽宁省分行网站办事指南栏目。

其中，个人申请征信异议也可通过中国人民银行征信中心的互联网个人信用信息服务平台提出申请，地址：

https://ipcrs.pbccrc.org.cn/

（二）征信投诉

可就近选择中国人民银行辽宁省辖内各单位人工征信服务窗口提出，详细地址见中国人民银行辽宁省分行网站办事指南栏目。

三、动产融资统一登记公示系统常用户身份验证

中国人民银行征信中心已开通动产融资统一登记公示系统常用户线上验证功能，地址：

http://www.pbccrc.org.cn/

也可选择中国人民银行辽宁省辖内各单位人工征信服务窗口办理，详细地址见中国人民银行辽宁省分行网站办事指南栏目。

四、个人姓名维护

可就近选择中国人民银行辽宁省辖内各单位人工征信服务窗口及相关金融机构办理。此外，在辽宁省农村信用社联合社、辽宁农村商业银行指定的县域营业网点也可以办理个人姓名维护业务（具体营业网点名单请点击阅读原文）。